Foire aux questions

Oui. IRCC exige une traduction faite par un traducteur agréé, ou un affidavit du traducteur lorsqu’aucune certification n’existe pour la langue. Nous fournissons le format demandé par IRCC avec la déclaration du traducteur.

La plupart des documents d’état civil d’une ou deux pages sont prêts en deux à trois jours ouvrables. Une livraison express en 24 heures est souvent possible; précisez-le dans votre demande.

Dans la plupart des cas, oui. Une numérisation ou une photo lisible de chaque page suffit. Certaines autorités veulent la traduction jointe à une copie certifiée conforme; nous vous le disons avant de commencer.

Oui. Nous traduisons depuis et vers la plupart des langues, y compris pour les documents destinés à l’étranger.

Non. L’apostille est un certificat unique reconnu par tous les pays membres de la Convention. Les pays non membres exigent encore une authentification suivie d’une légalisation à leur ambassade ou consulat.

Oui, une fois qu’elle a été certifiée ou notariée dans la forme acceptée par l’autorité. Nous nous occupons des deux étapes.

Non. Beaucoup de nos clients vivent à l’étranger. Nous pouvons commander le document canadien, le faire apostiller et vous l’expédier.

Cela dépend de l’autorité et de la période de l’année. Nous indiquons le délai en vigueur avec la soumission et proposons les options express lorsqu’elles existent.

Indiquez-nous le pays de destination et l’usage prévu. Nous vérifions le statut actuel de la Convention et les règles de la mission, puis nous proposons la bonne procédure.

Généralement non. Nous déposons le dossier en votre nom lorsque la mission accepte les mandataires, ce qui est le cas de la plupart.

Les frais consulaires, les traductions exigées et les délais varient beaucoup selon le pays et le type de document; chaque dossier fait donc l’objet d’une soumission.

Les autorités canadiennes acceptent désormais les apostilles des pays membres de la Convention. Pour les autres pays, nous vous conseillons sur la procédure dans le pays émetteur et traduisons le résultat.

Les registres ne délivrent les actes qu’aux personnes qui y ont droit, comme la personne visée, un parent ou un représentant autorisé. Nous vous indiquons les preuves requises.

Oui, c’est le cas le plus fréquent. Tout se fait par courriel et par messagerie.

Une vérification certifiée de la GRC nécessite des empreintes digitales prises en personne ou par une agence accréditée. Nous vous expliquons les options là où vous vivez et nous occupons ensuite de l’apostille ou de la traduction.

Nos honoraires plus les frais du registre, qui varient selon la province et le document. Nous chiffrons les deux avant de commencer.

Une semaine à l’avance offre le meilleur choix d’interprètes. Les demandes de dernière minute sont souvent possibles, surtout à distance.

Les mandats sur place comportent généralement une durée minimale, tandis que les appels à distance peuvent être plus courts. La soumission le précise.

Les tribunaux, les notaires et de nombreuses institutions exigent un interprète professionnel impartial. Nous vous conseillons de vérifier avant le rendez-vous.

Décrivez-nous le mandat et nous confirmerons ce que nous pouvons organiser en ASL ou en LSQ.